Suppression de compte

La méthode la plus rapide — la suppression est immédiate :

• Ouvrez l’application Astrodivinum et connectez-vous.
• Allez dans l’onglet Profil.
• Touchez « Supprimer mon compte ».
• Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue.

Votre compte et vos données sont alors effacés immédiatement et définitivement de nos serveurs.

Si vous n’avez plus accès à l’application, envoyez un courriel à astrodivinum@yahoo.com depuis l’adresse courriel associée à votre compte, avec l’objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

La suppression du compte efface définitivement de nos serveurs :

• Votre compte : adresse courriel, mot de passe (haché), nom d’utilisateur, pays et préférences.
• Vos profils d’astrologie : date, heure et lieu de naissance, et les thèmes calculés.
• Vos profils de numérologie : prénoms, noms et dates utilisés pour les calculs.
• Vos notifications et votre historique dans l’application.

Les données conservées uniquement sur votre appareil (préférences locales) sont effacées en désinstallant l’application.

• Jeton de session révoqué : par mesure de sécurité, une trace du jeton de connexion invalidé est conservée jusqu’à son expiration (au plus 7 jours), puis supprimée automatiquement.
• Registres de paiement : si vous avez souscrit un abonnement, les registres de transaction sont conservés par le processeur de paiement (Google Play ou Stripe) pendant la durée exigée par la loi (obligations comptables et fiscales). Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire.
• Correspondance : les courriels que vous nous avez envoyés peuvent être conservés le temps nécessaire au suivi de votre demande.

Pour toute question sur la suppression de vos données, écrivez à astrodivinum@yahoo.com. Voir aussi notre politique de confidentialité.